sábado, 2 de noviembre de 2019

PLATAFORMA ESTRATÉGICA


MISIÓN

Operar, mantener, expandir y modernizar el servicio de ALUMBRADO PÚBLICO, prestando un servicio con altos estándares de calidad, buscando siempre la satisfacción de nuestros clientes, usuarios, asociados y demás personas vinculadas a la organización; utilizando equipo y materiales de óptima calidad, talento humano idóneo para efectuar los procesos misionales, enfocados en el mejoramiento continuo de la prestación del servicio con innovación, uso de nuevas tecnologías y preservación del medio ambiente.

VISIÓN

Para el año 2025  seremos una entidad reconocida, líder en el mercado de operación y control del Sistema de ALUMBRADO PÚBLICO en el país; ofreciendo un servicio de excelente calidad, desarrollando un portafolio de acciones en favor de las administraciones municipales mediante el desempeño eficaz de los procesos estratégicos contribuyendo a la satisfacción de los usuarios, del talento humano en la empresa,  socios y las comunidades donde se presta el servicio y acompañamiento de Alumbrado Público.

OBJETIVOS CORPORATIVOS

  • Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros usuarios ofreciéndoles un servicio con altos estándares de calidad asegurándoles un servicio óptimo y constante.
  • Avalar y garantizar la buena competencia del personal vinculado a la organización por medio de constantes capacitaciones e involucrando a este mismo en un ambiente organizacional basada en el mejoramiento continuo y calidad en los procesos.
  • Ejecutar la operación, el mantenimiento y la expansión del servicio de alumbrado público, ampliando cada vez más la cobertura de servicio.
  • Investigar, evaluar e implementar nuevas técnicas que hagan más eficaz y eficiente a operación del sistema de Alumbrado Público.



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