MISIÓN
Operar,
mantener, expandir y modernizar el servicio de ALUMBRADO PÚBLICO, prestando un servicio con altos estándares de
calidad, buscando siempre la satisfacción de nuestros clientes, usuarios,
asociados y demás personas vinculadas a la organización; utilizando equipo y
materiales de óptima calidad, talento humano idóneo para efectuar los procesos
misionales, enfocados en el mejoramiento continuo de la prestación del servicio
con innovación, uso de nuevas tecnologías y preservación del medio ambiente.
VISIÓN
Para
el año 2025 seremos una entidad
reconocida, líder en el mercado de operación y control del Sistema de ALUMBRADO PÚBLICO en el país;
ofreciendo un servicio de excelente calidad, desarrollando un portafolio de
acciones en favor de las administraciones municipales mediante el desempeño
eficaz de los procesos estratégicos contribuyendo a la satisfacción de los
usuarios, del talento humano en la empresa,
socios y las comunidades donde se presta el servicio y acompañamiento de
Alumbrado Público.
OBJETIVOS CORPORATIVOS
- Satisfacer
las necesidades y expectativas de nuestros usuarios ofreciéndoles un servicio
con altos estándares de calidad asegurándoles un servicio óptimo y constante.
- Avalar
y garantizar la buena competencia del personal vinculado a la organización por
medio de constantes capacitaciones e involucrando a este mismo en un ambiente
organizacional basada en el mejoramiento continuo y calidad en los procesos.
- Ejecutar
la operación, el mantenimiento y la expansión del servicio de alumbrado
público, ampliando cada vez más la cobertura de servicio.
- Investigar,
evaluar e implementar nuevas técnicas que hagan más eficaz y eficiente a
operación del sistema de Alumbrado Público.
